Informácie

Doručenie kuriérskou službou DPD - tento spôsob má hneď viacero výhod:
- doručenie 1-2 pracovné dni od expedície (doručuje sa v pracovné dni),
- dobierku môžete platiť kreditnou kartou (kuriéri prichádzajú s mobilnými terminálmi)
- s SMS správou Vás upozornia o čase doručenia
- doručenie vždy priamo do Vašich rúk
- nad 50€ doručovanie zadarmo

V prípade expedovania z externého skladu spolupracujeme so Zásielkovňou.

POZOR! V prípade ťažkého alebo rozmerného tovaru (nábytku) je cena rátaná individuálne, podľa váhy objednaného tovaru.

Stačí pri nákupe v košíku e-shopu zvoliť možnosť „Osobný odber“. Akonáhle bude tovar pripravený, informujeme Vás e-mailom alebo telefonicky.

Pri osobnom odbere nie je možnosť platby kartou len v hotovosti.

Možnosť pre osobný odber
Adresa : Hlavná 2/A, Štúrovo, 94301 (nad kaviárňou Lavazza, 2. posch.)

Pred príchodom nás kontaktujte prosím : +421908 448 820 alebo +421908 448 860

Ďakujeme.

POŠTOVÝ KURIÉR
Cena poštovného pre Slovensko je paušálne 4€.
Doprava zadarmo pri nákupe nad 50 €. Iba v prípade ťažkého alebo rozmerného tovaru (nábytku) je cena rátaná individuálne, podľa váhy objednaného tovaru. Nábytok dodáme v neposkladanom stave. Z technických dôvodov nábytok neposielame na dobierku.

Doručenie kuriérskou službou Poštový kuriér - tento spôsob má hneď viacero výhod:
- doručenie 2-3 pracovné dni od expedície (doručuje sa v pracovné dni),
- doručenie vždy priamo do Vašich rúk
- platba u kuriéra možná aj kartou, aj v hotovosti
- kuriér Vás informuje v deň doručenia formou SMS

Upozornenie: Ak si pri preberaní zásielky všimnete, že Váš balík bol otváraný alebo jeho obal je poškodený, pamätajte, že pri jeho preberaní máte v prítomnosti Kuriéra možnosť spísať reklamačný protokol. To nám neskôr pomôže a uľahčí vyhodnotenie reklamácie.

Za tovar zaplatíte v hotovosti, pri jeho prevzatí od kuriéra. Ponúkame možnosť platiť platobnou kartou priamo kuriérovi. Za platbu na dobierku neúčtujeme žiadné príplatky.

Bezpečný spôsob platby, s ktorým je minimum starostí. Po zvolení tejto možnosti v e-shope zadáte číslo vašej karty, dátum jej expirácie a kód CVV/CVC zo zadnej strany. V závislosti na nastavení tejto služby vo vašej banke vám príde SMS s potvrdzovacím kódom.


Akými kartami môžem platiť?

Prijímame všetky najrozšírenejšie debetné aj kreditné karty.

- VISA
- MasterCard
- VISA Electron
- Maestro


Kde nájdem kód CVV/CVC?

Kód CVV/CVC (Card Verification Value/Code) je spravidla trojmiestny a nájdete ho na zadnej strane karty vedľa podpisového prúžku.


Nepodarilo sa mi zaplatiť. V čom môže byť problém?

- vaša karta nemá povolené transakcie na internete (obráťte sa na svoju banku)
- chybne vyplnené údaje o karte
- nedostatok finančných prostriedkov na účte
- nízky denný limit pre platby (skontrolujte vo vašej banke, napríklad v svojom internetovom bankovníctve)
- výpadok na našej strane alebo na strane banky